Ihr Weg zur FitSM Zertifizierung
Effizient, modular und praxisnah.
FitSM bietet ein leichtgewichtiges und pragmatisches Framework für IT-Service-Management, das speziell für kleine und mittlere Organisationen entwickelt wurde. Mit einem modularen Ausbildungs- und Zertifizierungsschema können Sie Ihre Kenntnisse in drei aufeinander aufbauenden Stufen nachweisen: Foundation, Advanced und Expert. Von den Grundlagen über vertiefte Prozesskenntnisse bis hin zur strategischen Steuerung – FitSM ermöglicht Ihnen eine strukturierte Qualifikation, die Ihre Expertise im IT-Service-Management dokumentiert und berufliche Perspektiven erweitert.
Warum sich eine FitSM Zertifizierung für Sie lohnt:
FitSM ist die schlanke Lösung für IT-Service-Management: praxisnah, verständlich und direkt umsetzbar. Wer effiziente IT-Prozesse ohne unnötigen Ballast sucht, trifft mit FitSM genau ins Schwarze.
Die Top-Vorteile auf einen Blick:
Schlank & praxisnah
FitSM konzentriert sich auf das Wesentliche: klare Prozesse, definierte Rollen, einfache Umsetzung. Ideal für einen schnellen und strukturierten Einstieg ins ITSM.
Effizienz steigern
Optimierte Prozesse, weniger Ausfälle, klare Abläufe – FitSM sorgt für reibungslosen Betrieb und verlässliche Servicequalität.
Perfekt für KMU
FitSM ist speziell für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert. Ohne hohe Einstiegshürden lassen sich ITSM-Strukturen einfach aufbauen und flexibel ausbauen.
Offen für alles
FitSM lässt sich nahtlos mit anderen Frameworks wie ITIL oder ISO/IEC 20000 kombinieren – ganz ohne Systembruch.
Immer besser werden
Kontinuierliche Verbesserung ist Teil des Konzepts. So bleiben Prozesse dynamisch und passen sich neuen Anforderungen schnell an.
Kompetenzen sichtbar machen
Mit einer Zertifizierung zeigen Fachkräfte, was sie draufhaben – ob als Consultant, Auditor oder Führungskraft.
Schritt für Schritt zum Ziel
Dank modularer Struktur können ITSM-Prozesse nach Bedarf eingeführt werden – ideal für Unternehmen mit begrenzten Ressourcen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
FitSM ist schlank – auch beim Budget. Ohne auf Qualität zu verzichten, bietet es eine kosteneffiziente Alternative zu komplexeren Standards.
Welche FitSM-Zertifizierung ist die richtige für Sie?
Je nach Ihrem Erfahrungsstand und Ihren Zielen stehen Ihnen verschiedene Zertifizierungsstufen zur Verfügung:
Lernen Sie praxisorientierte Methoden, um Ihre IT-Prozesse nachhaltig zu optimieren und direkt im Alltag anzuwenden.
Erreichen Sie Expertenniveau im IT-Service-Management: Zwei Tage voller praxisorientierter Strategien und kontinuierlicher Verbesserung für nachhaltigen Erfolg!
Planen und steuern Sie IT-Services gezielt, entwickeln Sie Service-Portfolios und passen Sie Ihre Services an Kundenbedürfnisse an – für maximale Effizienz und Verfügbarkeit.
Optimieren Sie IT-Services, beheben Sie Störungen schnell und sichern Sie einen stabilen Betrieb mit praxisorientierten Methoden für effizientes Incident-, Problem- und Change-Management.